Politique de cookies
En vigueur au mois de mai 2024
1. Présentation générale de la Politique Cookies
Le Groupe Verlaine, en sa qualité de responsable de traitement, est soumis à la Loi Informatique et Libertés qui contient des règles relatives au dépôt de cookies à son article 82. Lors de la consultation de notre site (https://groupeverlaine.com), des informations sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers dits “Cookies” installés par nous par des tiers dans votre terminal.
La présente page vous permet de comprendre ce qu’est un cookie, comment nous l’utilisons et quels sont les moyens dont vous disposez pour effectuer des choix à l’égard de ces traceurs.
2. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un fichier texte qui est déposé par le fournisseur d’un site internet sur le terminal (ordinateur, téléphone, tablette etc.) de l’utilisateur d’un site ou d’une application, permettant de collecter des informations relatives à ce dernier et à son interaction avec le site ou l’application, et notamment des données à caractère personnel.
Un cookie contient donc certaines informations – directement ou indirectement – identifiantes, telles que le nom du serveur qui l’a déposé, un identifiant de session, ou encore des informations sur la navigation des pages web déjà consultées par l’utilisateur etc.
Un cookie peut avoir des usages multiples, et notamment servir à conserver en mémoire le contenu de votre panier achat, à personnaliser les langues d’un site ou des contenus, à tracer la navigation d’un utilisateur pour étudier l’utilisation d’un site à des fins statistiques ou publicitaires.
Par souci de simplification, nous utilisons le terme “cookie” pour désigner tous types de traceurs.
3. Qui peut déposer des cookies sur votre terminal ?
Les cookies peuvent être déposés à l’occasion de la navigation sur notre site ou lorsque vous cliquez sur nos espaces publicitaires depuis notre plateforme ou les sites partenaires. Notre site ainsi que nos partenaires peuvent donc déposer des cookies sur votre terminal. Les partenaires du Groupe Verlaine sont principalement des sociétés tierces telles que des régies publicitaires.
4. Comment paramétrer vos choix concernant les cookies ?
4.1. La bannière Cookies du Groupe Verlaine
Lors de votre première connexion à notre site, une bannière s’affiche afin de vous informer sur les catégories de cookies qui sont utilisés et de vous donner la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies liés (i) à la publicité ciblée, (ii) au partage sur les réseaux sociaux, et (iii) à la mesure de l’audience.
Une fois vos choix effectués, un cookie nécessaire (dit “cookie fonctionnel”) est déposé sur votre terminal afin de les conserver en mémoire pendant 6 mois. Cela évite notamment que nous vous demandions de paramétrer vos cookies à chaque visite de notre site.
Si vous souhaitez modifier vos choix ultérieurement, vous devez vider le cache de votre ordinateur pour que la bannière apparaisse à nouveau ou accéder à la plateforme de gestion des cookies sur notre site.
4.2. Le paramétrage de votre navigateur ou terminal
Vous pouvez également paramétrer votre navigateur ou votre terminal pour gérer les cookies de manière générale. La configuration de chaque navigateur (Explorer, Safari, Chrome) est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.
Nous vous rappelons toutefois que la désactivation, soit le refus ou la suppression, de tous les cookies peut empêcher le bon fonctionnement du site concerné. Autrement dit, vous risquez d’être empêché d’utiliser notre site dans des conditions normales, à l’exception des fonctions basiques.
La CNIL vous informe sur le lien suivant : Les conseils de la CNIL pour maîtriser votre navigateur | CNIL
5. Quelles sont les finalités des cookies et traitements réalisés sur notre site ?
Plusieurs types de cookies peuvent ainsi être enregistrés dans votre terminal lorsque vous accédez à nos services à l’occasion d’une visite de notre site :
5.1 Les cookies techniques
Ces cookies sont installés par défaut, et ils ne requiert pas votre consentement préalable. Ils sont soit nécessaires au fonctionnement de notre site, soit sont installés en tant que réponse de notre part à des actions que vous avez effectuées et qui constituent une demande de services. Ces cookies sont fondés sur l’intérêt légitime du Groupe Verlaine à permettre le meilleur fonctionnement possible de son site et à assurer la sécurité de son site.
La durée de conservation des cookies strictement nécessaires est généralement le temps de la session et au maximum plusieurs mois.
Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de ces cookies et les supprimer en utilisant les paramètres de votre navigateur. Cependant, vous risquez de ne plus pouvoir accéder à notre site et/ou aux différents services de notre site.
5.1.1 Les finalités
- Conserver votre choix exprimé sur le dépôt des traceurs ;
- Vous permettre de rester connecté(e) lorsque vous naviguez d’une page de notre site à l’autre ;
- Garder en mémoire le contenu de votre panier achat ou facturer le(s) produit(s) et/ou service(s) achetés ;
- Personnaliser l’interface utilisateur (pour le choix de la langue du site ou pour la présentation de nos services) et enregistrer le format et les dimensions de votre écran et de vos fenêtres de façon à afficher correctement notre site ;
- Vous authentifier auprès d’un service, y compris ceux visant à assurer la sécurité du mécanisme d’authentification, notamment en limitant les tentatives d’accès robotisées ou inattendues ;
- Mettre en oeuvre des mesures de sécurité, notamment lorsqu’il vous ai demandé de vous connecter à nouveau à un contenu ou à un service après un certain laps de temps ;
- Détecter des problèmes de navigation et par conséquent, améliorer l’ergonomie de nos services ;
- Sécuriser les transactions et lutter contre la fraude (prévention des fraudes aux moyens de paiement, usurpation d’identité) ;
- Équilibrer la charge des équipements concourant à un service de communication ;
- Acheminer le trafic entre les serveurs et comprendre la vitesse de chargement de nos pages ;
- Faciliter la communication via notre site ;
- Mesurer l’audience, la fréquentation, la performance et réaliser des statistiques (anonymes) de notre site et de ses services, notamment pour améliorer les fonctionnalités de notre site, et ce pour le compte exclusif de celui-ci ;
5.2. Les cookies de mesure d’audience (soumis à votre consentement préalable)
Ces cookies de mesure d’audience émis par nous ou par nos prestataires techniques et partenaires commerciaux aux fins de mesurer l’audience des différents contenus de notre site, des les évaluer et ainsi d’optimiser nos choix éditoriaux.
Plus précisément, ces cookies nous permettent de collecter des informations sur votre utilisation du site (nombre de visites, pages visitées, temps passé sur le site etc.) afin d’effectuer des analyses statistiques, sur une base globale, sur le nombre d’utilisateurs et la façon dont vous naviguez sur notre site.
Les services d’analyses et de fréquentation utilisés par notre site ne produisent et n’adressent à nos prestataires techniques ou nos partenaires commerciaux que des statistiques agrégées et des volumes de fréquentation, à l’exclusion de toute information individuelle. Ils ne permettent pas de suivre votre navigation sur d’autres sites.
La durée de conservation de ces cookies n’excède pas 13 mois.
Enfin, lorsque nous souhaitons établir ces analyses statistiques d’audience relative à l’usage de notre site sous une forme ne permettant pas de vous identifier nominativement, nous collectons des données relatives à votre navigation sur notre site (adresse IP, données techniques relatives à votre équipement et votre navigateur, horodatage). Ces données sont pseudonymisées et votre adresse IP est anonymisée avant d’être transférée à notre outil d’analyse. Dans ce cas, nous réalisons ce traitement sur la base de notre intérêt légitime, qui réside dans la nécessité de mieux connaître notre audience afin d’adapter notre contenu, nos fonctionnalités et nos offres.
Vous pouvez choisir de refuser l’utilisation de ces cookies d’analyse statistique de vos données de navigation, soit en paramétrant votre navigateur, soit en installant l’extension Google suivante : (Google Analytics opt-out browser add-on – Analytics Help). En revanche, en l’acceptant, vous contribuez à l’amélioration de notre site et de nos services.
5.2.1 Les finalités
- Mesurer l’audience, la fréquentation et la performance de notre site et ses services, et améliorer les fonctionnalités de la plateforme ;
- Analyser le trafic de manière plus approfondie ;
5.3. Les cookies de publicité (soumis à votre consentement préalable)
Ces cookies ne stockent pas directement des données personnelles, mais sont basés sur l’identification unique de votre navigateur et de votre terminal. Ces cookies nous permettent de déduire votre profil d’utilisateur et de vous recommander des produits, des services, des contenus publicitaires qui répondent au mieux à vos préférences et à vos centres d’intérêts ; et de vous proposer certaines offres promotionnelles sur notre site.
L’usage de cookies publicitaires permet donc d’adapter les publicités sur le site du Groupe Verlaine ainsi que sur les sites de tiers à votre profil d’utilisateur.
Leur durée de conservation est très courte ; généralement, le temps de la session, quelques heures et au maximum 13 mois.
Le refus de ces cookies publicitaires n’a pas d’impact sur l’utilisation de notre site. Cependant, le fait de les refuser n’entraînera pas l’arrêt de la publicité sur notre site ou sur Internet. Cela aura seulement pour effet d’afficher une publicité qui ne tiendra pas compte de vos centres d’intérêts et le cas échéant qui s’affiche sans tenir compte du nombre de fois où l’avez déjà vue. En acceptant ces cookies, vous bénéficiez d’une expérience enrichie et personnalisée.
5.3.1. Les finalités
- Vous proposer du contenu, des produits et des services personnalisés en fonction de vos préférences, centres d’intérêts et de votre navigation et utilisation de notre site ;
- Comptabiliser le nombre total de publicités affichées par nos soins sur nos espaces publicitaires, d’identifier ces publicités, leur nombre d’affichages respectifs, le nombre d’utilisateurs ayant cliqué sur chaque publicité, et le cas échéant, les actions ultérieures effectuées par ces utilisateurs sur les pages auxquelles mènent ces publicités ;
- Identifier votre visite sur notre site, suivre les pages que vous visitez et les liens sur lesquels vous cliquez (notamment sur des sites web à finalité marketing similaire) ; comprendre votre profil d’utilisateur pour mieux adapter notre site et les publicités qui y sont affichées à vos centres d’intérêts ;
- Adapter les contenus publicitaires de notre site par nos espaces publicitaires ainsi que nos offres selon la navigation sur notre site, ou des sites de tiers, les achats que vous pouvez réaliser et/ou en fonction des données localisation (longitude et latitude) transmises par votre terminal (avec votre accord préalable) ;
- Si vous nous avez donné la possibilité de vous envoyer des e-mails publicitaires (inscription à la newsletter notamment), nous utiliserons également ces renseignements pour personnaliser ceux-ci (cookies de ciblage ou de publicité) ;
- D’associer ces données avec des informations de navigation afin de vous adresser, par exemple, des prospections électroniques ou d’afficher sur votre terminal, au sein d’espaces publicitaires que nous émettons, des publicités personnalisées que vous sont spécifiquement destinées et qui sont susceptibles de vous intéresser personnellement ;
5.4. Les cookies de partage sur les réseaux sociaux (soumis à votre consentement préalable)
Notre site contient des cookies correspondant à des liens de partage vers des réseaux sociaux. Nous sommes donc susceptibles d’inclure sur notre site, des applications informatiques émanant de tiers, qui vous permettent de partager des contenus de notre site avec d’autres personnes ou de faire connaître à ces autres personnes votre consultation ou votre opinion concernant un contenu de notre site. Tel est notamment le cas des boutons “Partager”, “J’aime”, issus de réseaux sociaux tels que “Facebook” ou “Instagram”.
Ces cookies sont déposés directement par ces réseaux sociaux. Le réseau social fournissant un tel bouton applicatif est susceptible de vous identifier grâce à ce bouton, même si vous n’avez pas utilisé ce bouton lors de votre consultation sur notre site.
En effet, ce type de bouton applicatif peut permettre au réseau social concerné de suivre votre navigation sur notre site, du seul fait que votre compte au réseau social concerné était activé sur votre terminal (session ouverte) durant votre navigation sur notre site, et donc de relier les contenus consultés à votre compte utilisateur.
Nous n’avons aucun contrôle sur le processus employé par ces tiers pour collecter des informations relatives à votre navigation sur notre site et associées aux données personnelles dont ils disposent. Nous vous invitons à consulter les politiques de protection à la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d’utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu’ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs. Ces politiques de protection doivent notamment vous permettre d’exercer vos choix auprès de ces réseaux sociaux, notamment en paramétrant vos comptes d’utilisation de chacun de ces réseaux.
La durée de vie de ces cookies de partage est déterminée par chaque réseau social mais elle ne doit pas excéder 13 mois.
En cas de blocage, il n’y a aucune conséquence pour l’utilisateur. En revanche, désactiver ces cookies empêchera toute interaction avec le ou les réseaux concernés.
6. Les cookies de partage sur les réseaux sociaux (soumis à votre consentement préalable)
Certaines données collectées à l’aide des cookies, à savoir principalement les données d’identification (identité personnelle et professionnelle), les données relatives aux préférences personnelles, les données nécessaires au paiement, les données relatives au suivi de la relation commerciale, sont susceptibles d’être transférés à des destinataires, partenaires du Groupe Verlaine (régies publicitaires ou prestataires techniques), pouvant se situer au sein de l’Union européenne (UE) ou dans un pays tiers à l’UE (par exemple, “Linkedin” et le Groupe “Méta” se trouvent aux Etats-Unis).
Préalablement à tout transfert en dehors de l’UE, le Groupe Verlaine s’engage à s’assurer que :
(i) Les pays de destination assurent un niveau de protections adéquates des données à caractère personnel reconnu par la Commission européenne ; ou
(ii) Des garanties appropriées ont été adoptées (par exemple, par la signature, avec le destinataire, des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ou autorisée par une autorité de contrôle) ;
7. Mise à jour de cette Politique Cookies
Nous sommes susceptibles de modifier cette politique de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, pour préciser davantage nos pratiques ou pour assurer le respect de la réglementation (dernière mise à jour en date du 27/10/2023). Nous vous invitons à consulter régulièrement notre politique de confidentialité ainsi que notre politique Cookies mise à jour.